스타벅스 고객센터
스타벅스 공식 고객센터 바로가기와 상담 절차를 안내합니다. 문의 전 준비사항과 자주 묻는 질문을 확인하세요.
스타벅스 공식 고객센터 이용 절차
- 연결 서비스
- 스타벅스 자주 하는 질문
- 공식 도메인
- www.starbucks.co.kr
- 안내 전화번호
- 1522-3232
- 안내 운영시간
- 대표번호: 평일 09:00~18:00
- STEP 01
자주 하는 질문에서 카드·리워드·주문 등 문의 키워드를 검색하세요.
- STEP 02
해결되지 않으면 고객의 소리 문의하기를 선택하고 스타벅스 계정으로 로그인하세요.
- STEP 03
이용 매장과 거래 내용을 구체적으로 적어 접수하고 My 고객의 소리에서 관련 내역을 확인하세요.
홈페이지 고객의 소리 작성은 스타벅스 회원 로그인이 필요합니다. 게시판은 24시간 접수 안내가 있으며 전화 상담시간과 다릅니다.
접수할 때 확인할 사항
- 방문 중인 매장의 불편사항은 앱의 스토어 케어 안내도 확인하세요.
- 대표 고객센터와 딜리버스 문의처가 구분되어 있으므로 주문 서비스를 먼저 확인하세요.
원하는 문의 메뉴가 보이지 않나요?
로그인이나 서비스 선택이 필요한 경우 먼저 해당 절차를 완료하세요. 공식 사이트에 도움말 검색 기능이 있다면 제품이나 이용한 서비스 이름으로 관련 안내를 찾아보세요.
스타벅스 공식 홈페이지의 고객지원 메뉴에서도 현재 제공되는 상담 경로를 확인할 수 있습니다.
스타벅스 공식 홈페이지 확인자주 묻는 질문
스타벅스 고객의 소리는 로그인해야 하나요?
공식 작성 화면은 회원 로그인 후 이용하도록 안내합니다. 일반 이용 방법은 자주 하는 질문에서 먼저 확인할 수 있습니다.
별 적립 문의에는 무엇이 필요한가요?
결제한 매장과 일시, 결제 내역, 별 히스토리를 준비하세요. 특정 행사라면 행사 이름과 참여 조건도 함께 확인하세요.
지금 매장을 이용하면서 불편한 점이 생겼어요.
공식 안내에는 앱의 스토어 케어 접수 기능이 있습니다. 방문 매장에서 발생한 내용을 남기는 경로인지 안내를 확인해 이용하세요.
공식 안내 출처
공개된 공식 안내를 바탕으로 연결 경로를 정리했습니다. 사이트 개편이나 로그인 상태에 따라 표시되는 메뉴가 달라질 수 있습니다.