샤오미 고객센터
샤오미 공식 고객센터 바로가기와 상담 절차를 안내합니다. 문의 전 준비사항과 자주 묻는 질문을 확인하세요.
샤오미 공식 고객센터 이용 절차
- 연결 서비스
- Xiaomi 코리아 공식 고객지원
- 공식 도메인
- www.mi.com
- STEP 01
고객지원에서 계정 지원, 사용자 가이드 또는 서비스 센터를 선택하세요.
- STEP 02
제품 종류에 맞는 보증·수리 안내를 확인하세요.
- STEP 03
개별 문의는 현재 표시된 연락처와 접수 절차에 따라 진행하세요.
공식 고객지원에는 서비스센터, 계정 지원, 사용자 가이드와 교환·환불 경로가 구분되어 있습니다.
접수할 때 확인할 사항
- 해외 구매 제품의 국내 서비스 가능 여부는 공식 상담에서 확인하세요.
- 계정 문제와 기기 작동 문제를 나누어 설명하세요.
원하는 문의 메뉴가 보이지 않나요?
로그인이나 서비스 선택이 필요한 경우 먼저 해당 절차를 완료하세요. 공식 사이트에 도움말 검색 기능이 있다면 제품이나 이용한 서비스 이름으로 관련 안내를 찾아보세요.
샤오미 공식 홈페이지의 고객지원 메뉴에서도 현재 제공되는 상담 경로를 확인할 수 있습니다.
샤오미 공식 홈페이지 확인자주 묻는 질문
샤오미 계정 문제는 수리센터에 문의하나요?
공식 고객지원의 계정 지원부터 확인하고 기기 고장과 구분하세요.
로봇청소기를 바로 택배로 보내도 되나요?
먼저 공식 고객센터에서 해당 모델의 접수와 수거 절차를 안내받으세요.
다른 판매처에서 산 제품은 무엇을 준비하나요?
판매처, 구입 국가, 모델명과 구매 증빙을 준비해 서비스 가능 여부를 확인하세요.
공식 안내 출처
Xiaomi 코리아 공식 지원 페이지의 기기 수리·계정 지원·서비스센터 경로를 확인했습니다. 특정 모델의 보증 적용 여부는 단정하지 않았습니다.