라인 고객센터
라인 공식 고객센터 바로가기와 상담 절차를 안내합니다. 문의 전 준비사항과 자주 묻는 질문을 확인하세요.
라인 공식 고객센터 이용 절차
- 연결 서비스
- 라인 공식 고객센터
- 공식 도메인
- help.line.me
- STEP 01
한국어 고객센터에서 로그인·계정·대화·아이템 중 관련 도움말을 선택하세요.
- STEP 02
오류 문구를 검색하고 사용하는 기기에 맞는 안내를 확인하세요.
- STEP 03
해결되지 않으면 고객센터의 문의하기 안내를 따르세요.
공식 고객센터는 계정 이전, 대화 백업·복원과 유료 아이템 문의를 별도 항목으로 안내합니다.
접수할 때 확인할 사항
- 기기를 바꾸기 전에 공식 계정 이전·대화 백업 안내를 확인하세요.
- 인증번호와 비밀번호는 문의 본문에 적지 마세요.
원하는 문의 메뉴가 보이지 않나요?
로그인이나 서비스 선택이 필요한 경우 먼저 해당 절차를 완료하세요. 공식 사이트에 도움말 검색 기능이 있다면 제품이나 이용한 서비스 이름으로 관련 안내를 찾아보세요.
라인 공식 홈페이지의 고객지원 메뉴에서도 현재 제공되는 상담 경로를 확인할 수 있습니다.
라인 공식 홈페이지 확인자주 묻는 질문
대화 기록 이전은 어디서 확인하나요?
공식 고객센터의 계정 이전과 대화 백업·복원 도움말을 확인하세요.
스티커가 보이지 않아요.
구매한 아이템 이름과 사용 중인 계정, 구매 내역을 확인하세요.
알림이 오지 않을 때 무엇을 준비하나요?
기기와 앱 버전, 전체 알림인지 특정 대화방인지 정리하세요.
공식 안내 출처
공식 한국어 도움말과 계정 이전·대화·아이템·문의하기 항목을 확인했습니다.