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카드 이용내역, 결제, 분실 접수와 간편결제 문의를 모았습니다.
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BEFORE YOU CONTACT
문의 전에 먼저 확인하세요
카드 발급사와 결제 서비스 운영사를 구분하세요. 가맹점 결제 취소와 카드 청구 반영은 다른 단계이므로 승인내역과 취소 내역을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
01. 이용한 곳 확인
구매처와 서비스 제공사가 다를 수 있어요.
02. 문의 내용 정리
이용 내역과 필요한 자료를 준비하세요.
03. 공식 채널 접수
개인정보는 공식 사이트에서만 입력하세요.